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开展行业培训 助推旅游发展
2018-10-25 11:35:48 开江县旅游局

  为进一步强化我县旅游从业人员的服务意识、提高旅游服务质量。10月18日至19日,县旅游局组织各乡镇分管旅游工作的领导、乡村旅游品牌示范经营从业人员,以及A级旅游景区、旅行社分社及服务网点、部分宾馆酒店等负责人在人社局七楼会议室开展为期两天的旅游从业人员的培训活动,此次培训共有90余人参加。副县长宋婧出席开班仪式并作动员讲话。

  

  此次培训特邀请了达州市委党校、四川文理学院、开江县职中等学校的资深学者,以及县消防大队具有丰富消防经验的人士和长期从事旅游管理的工作人员讲课。培训目的是为我县星级农家乐、民宿等从业人员的服务现状有的放矢。培训内容主要以相关政策、法律法规、行业基础知识、行业安全管理、服务礼仪、服务规范为主,更侧重于实际操作技能培训。

  

  通过此次培训,进一步夯实了我县旅游行业发展基础,强化了旅游安全和服务意识,明确了旅游企业的服务流程和标准,有效提升了从业人员服务水平,进而增强了涉旅企业的核心竞争力,助推我县旅游行业全面提质升级,开创乡村旅游新局面。

  

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